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Política de privacidad
Recogemos solo lo necesario para responder a una solicitud de reserva, gestionar una cuenta y mantener el escritorio en funcionamiento. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
Pendiente de revisión por asesoría jurídica.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026.
Datos de la cuenta
Si crea una cuenta guardamos su nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilita, su idioma preferido, un hash de su contraseña, los alojamientos que guarda y las solicitudes que envía. El escritorio aprueba las cuentas antes de que se activen.
Datos de la solicitud de reserva
Cuando envía una solicitud guardamos el alojamiento, las fechas, el número de huéspedes, su mensaje y los datos de contacto que facilite. Puede enviar una solicitud sin cuenta; usamos esos datos solo para responder a esa solicitud.
Pagos y datos de tarjeta
Los pagos con tarjeta se realizan en la página alojada del proveedor de pagos, y el sitio nunca recibe ni almacena el número de su tarjeta. El proveedor trata esos datos conforme a su propia política de privacidad. Si paga por transferencia bancaria, le mostramos los datos de la cuenta e identificamos la transferencia por su referencia de pago.
Conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté abierta. Las solicitudes de reserva se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la estancia y cumplir obligaciones contables y legales, y después se eliminan. Puede pedirnos que borremos sus datos antes, con sujeción a esas obligaciones.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos personales y su rectificación, supresión, portabilidad o limitación, y puede oponerse al tratamiento. Escriba a [email protected] y responderemos en un mes. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
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